Удаление аккаунта
Вы можете удалить свой аккаунт Tirify App и связанные с ним персональные данные в любой момент. Доступны два способа: прямо в приложении и по запросу на электронную почту — для второго способа устанавливать приложение не требуется.
Способ 1. В приложении
- Откройте Tirify App и войдите в аккаунт.
- Перейдите в раздел «Аккаунт».
- Пролистайте до блока «Опасная зона».
- Нажмите «Удалить аккаунт» и подтвердите действие своим паролем.
Удаление выполняется сразу после подтверждения. Восстановить аккаунт после этого невозможно.
Способ 2. По электронной почте
Отправьте письмо с темой «Удаление аккаунта» на support@tirify.com с того адреса, который привязан к аккаунту — так мы подтверждаем, что запрос исходит от владельца. Запрос обрабатывается в срок до 30 дней; о результате мы сообщим ответным письмом.
Какие данные удаляются
| Данные | Что происходит |
|---|---|
| Адрес электронной почты и отображаемое имя | Обезличиваются — восстановить исходные значения невозможно |
| Пароль | Хэш стирается |
| Аватар профиля | Удаляется |
| Секрет двухфакторной аутентификации и резервные коды | Удаляются |
| Активные сессии на всех устройствах | Отзываются немедленно |
| Push-токены устройств | Отзываются, уведомления перестают приходить |
Какие данные могут сохраниться
- Технические журналы и отчёты об ошибках — хранятся до 90 дней с момента записи, после чего удаляются или обезличиваются.
- Отдельные записи — если их хранение прямо требуется законом; такие данные хранятся в минимальном объёме и затем удаляются.
- Данные игроков игрового проекта (баны, репорты, записи модерации) — принадлежат самому игровому проекту, а не вашему личному аккаунту, и остаются у проекта. Если вы игрок и хотите удалить свои данные с конкретного сервера, обратитесь к администрации этого игрового проекта.
Подробнее о том, какие данные обрабатывает Tirify App и на каком основании — в Политике конфиденциальности.